
业务背景:JITX发货模式主要是针对买家收货地址属于供应商仓库覆盖范围之内,故唯品会将此类订单筛选出来,就近在供应商的仓库给唯品会员(买家)发货,从而提高会员的满意度,平台方要求jitx的订单只能使用唯品会下载订单接口返回的指定的物流和仓库不允许修改物流、修改发件人和拆合订单。
一、在系统中店铺下新建唯品会jitx的店铺。
① 必须要填写:vender_id 供应商ID,这个客户可以在唯品会平台后台查找或者询问平台方。
② 跟别的类型新建店铺时不一样的地方是:该页面是使用仓库。选择好了仓库之后,唯品会jitx的订单在Erp中都会使用这个仓库。
③ 店铺信息填写完整之后点击“确定”
④ 在店铺列表页面,选中店铺,点击授权,不管是MP类型的还JITX类型的都会跳转到下图这个页面:
登录对应需要授权店铺的账号密码 提示如下图:
二、在系统中新建客服备注提取策略:
需要注意关键词,必须是“jitx中通快递、jitx顺丰快递、jitx圆通快递、jitx韵达快递”结尾。这个在新建店铺时①中有提示。
目前唯品会jitx就支持这四种快递公司,所以新建四个客服备注提取策略就行了。
我们在平台上抓到的jitx订单,会自动识别订单中的物流公司,然后在系统中递交订单的时候会走客服备注提取策略,对应到系统中相应的物流公司。如果不建客服备注提取策略,递交不会成功,生不成系统订单。
三、关于jitx的一些细节功能点
1、支持手动下载订单,只支持按照时间段下载。
2、支持自动下载订单。
3、支持下载货品。
4、支持下载物流公司
可以下载四个物流公司,只能映射成功两个,因为系统中的物流类型和平台上的不一致。
系统中:顺丰速运和圆通速递
备注:
jitx订单在物流同步的时候不校验映射关系
jitx平台的,客户没有手动选择的话,对后边的流程也没有影响
5、支持库存同步,支持物流同步。
四、在系统中新建jitx类型的物流
1、设置à基础设置à物流
点击新建物流,选择“唯品会电子面单”
目前支持这四种物流类型。
2、唯品会类型的电子面单不支持物流授权。
五、 jitx的订单在系统中的处理流程
1、 在jitx的订单进入系统之后,递交,会根据备注提取策略来选择对应的物流公司。
2、订单递交到系统订单以后,在订单审核和单据打印页面都不可以修改物流。即使都是唯品会类型的物流也不可以修改。
3、jitx的订单不支持合并和拆分。
4、 如果开启了审核时自动获取单号,那么在审核时是可以自动获取单号的。
5、 获取单号不可以手动填写包裹数,包裹数都是1不支持多物流。
6、 不支持打印多物流不支持打印线下电子面单,有弹窗提示。
7、 支持混合打印
8、已经获取到物流单号的订单驳回审核,会将已经获取到的单号置为“待使用”状态
再次审核,还会用这个物流单号。物流单号的状态变成“已使用”。